"Das Ehrenamt ist eine besondere, wichtige Aufgabe", leitete Ehrenamtskoordinator Reinhard Nieweler seine Eröffnung ein, mit der er über 60 Helferinnen und  Helfer begrüsste. Vom persönlichen Begleiter eines Menschen mit Behinderung, über Reporterarbeitern bis hin zur Aufgabe als Busfahrer beim Bürgerbus umfasst die Palette der wahrgenommenen Tätigkeiten. Über 150 Personen sind als ehrenamtliche Helfer verzeichnet. Für diesen grossen Einsatz bedankte sich auch Geschäftsführer Bernward Jacobs. "Ehrenamtliche denken an Andere, und ermöglichen damit ein Leben in Gemeinschaft. Sie stärken damit auch die Menschen mit Behinderung. Denn sie sind vielfach auf Unterstützung Dritter angewiesen, um am Leben der Gemeinschaft teilnehmen zu können".

Über 50 Beschäftigte der Tilbecker Werkstätten standen im Mittelpunkt der diesjährigen Jubilarehrung. Werkstattleiter Stefan Rüter gratulierte und dankte für den grossen Einsatz und das konstante Mitwirken. Alle Jubilare, ob 10 oder 35 Jahre dabei, erhielten eine repräsentative Uhr als Dankesgeschenk. Geschäftsführer Bernward Jacobs hob in seinem Grusswort die Bedeutung der Arbeit für den Menschen hervor: "Es geht um Schaffen, Mühen und Geldverdienen; es geht aber auch um Anerkennung, Mitwirkung und soziale Kontakte." Und  natürlich war auch an diesem Tag das gemeinsame Kaffeetrinken ein wesentlicher Programmpunkt.

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Zu dem traditionellen Treffen der ehemaligen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stift Tilbeck GmbH hatte Geschäftsführer Bernward Jacobs in diesem Jahr in die Tilbecker Werkstätten eingeladen. Auf vielfachen Wunsch begann der Nachmittag mit einem Rundgang durch das Gebäude. Werkstattleiter Stefan Rüter erläuterte dabei vor allem die vielfältigen Umbau- und Renovierungsarbeiten. Von besonderem Interesse war das Konzept des Neubaus für schwerst - mehrfachbehinderte Menschen. Begleitet vom Klappern der Kaffeetassen berichtete Bernward Jacobs aus dem Leben der Stift Tilbeck GmbH und berichtete über neue Konzepte, neue Häuser und neue Projekte. Von besonderem Wert war natürlich das Wiedersehen, und alle freuen sich schon auf die Wiederholung im nächsten Jahr.

Im „Konzept zum geregelten Umgang mit Beschwerden in der Stift Tilbeck GmbH“ vom 21.12.2009 wird die Erstellung eines Jahresberichtes in anonymisierter Form festgelegt. Dieser Bericht wurde der Geschäftsführung und dem Hausvorstand vorgestellt.
Es ist ein Tätigkeitsbericht, er gibt Auskunft über die Anzahl der Kontakte, die Themenschwerpunkte und die Behandlung der Anfragen und Beschwerden.

Im folgenden lesen Sie einige Auszüge aus diesem Bericht.

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Stiftungsvorstand tagt

Der Vorstand der "Förderstiftung für das Stift Tilbeck" hat in seiner letzten Sitzung eine Reihe von Anträgen beraten. 10.000 € an Zinserträgen sind die Summe, die in 2011 für soziale und gemeinnützige Zwecke zur Verfügung steht. Das Geld wird für einzelne Bewohner/innen bereit gestellt, die aus eigenen Mitteln notwendige therapeutische oder sonstige unterstützende Leistungen nicht bezahlen können. Zum Teil wird auch eine "Ersteinkleidung" finanziert, wenn die staatlichen Bekleidungsgelder nicht ausreichen, eine ganzjährig brauchbare Kleidung zu bezahlen.

Die Mittel der Stiftung stammen zum grossen Teil aus Spenden und solchen Beträgen, die Zustifter für die Aufgabe der Begleitung der Menschen mit Behinderung gegeben haben.